Âmbito
Estas condições aplicam-se às reservas e estadias na Casa da Heidi e na Casa do Fio, unidades de Alojamento Local registadas no Registo Nacional de Alojamento Local.
Condições
Termos e Condições
Regras da casa
Pedimos que trate a casa como sua: respeite o descanso da vizinhança, não são permitidas festas ou eventos, é proibido fumar no interior e a lotação máxima indicada não pode ser excedida.
Check-in
Check-in a partir das 16h00, mediante marcação prévia. É obrigatória a apresentação de documento de identificação de todos os hóspedes para efeitos de comunicação legal às autoridades.
Check-out
Check-out até às 11h00. Saídas mais tardias podem ser acordadas consoante a disponibilidade.
Condições de reserva
A reserva considera-se confirmada após aceitação do pedido e liquidação do sinal indicado. As datas ficam bloqueadas apenas após confirmação.
Condições de pagamento
Aceita-se transferência bancária ou MB Way. O remanescente é liquidado antes ou no momento do check-in. É sempre emitida fatura.
Política de cancelamento
Cancelamentos com mais de 30 dias de antecedência: reembolso integral do sinal. Entre 30 e 7 dias: reembolso de 50%. Com menos de 7 dias: sem reembolso.
Caução
Sem caução obrigatória. Poderá ser solicitada uma caução reembolsável em reservas de grupo, devolvida até 7 dias após a saída.
Taxa turística
Não se aplica taxa turística municipal nesta localidade. Caso venha a ser instituída, será cobrada localmente no momento do check-in.
Informação adicional aos hóspedes
Animais de estimação apenas mediante autorização prévia. Existe livro de reclamações eletrónico disponível em livroreclamacoes.pt. A responsabilidade por objetos pessoais é do hóspede.